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上海建立业主居住信用管理制度

编辑:上海广华金融服务公司  时间:2015/05/25  字号:
摘要:上海建立业主居住信用管理制度

物业费与个人征信挂钩靠谱吗?上海建立业主居住信用管理制度。近日,根据下发的《关于加强上海住宅小区综合治理工作的意见》,今后无故拒交物业服务费超过半年,这种违约行为将被录入上海市上海公共信息服务平台,与个人征信系统挂钩。

消息一出,大家都有一个疑问,物业费与个人征信挂钩靠谱吗?不可否认,目前因业主拖欠物业费而使物业服务陷入“恶性循环”的问题十分突出,但是很多业主反映物业费的收缴与物业服务质量存在着紧密关联,很多人“拒缴物业费行为”也有着自己不得已的原因。物业公司服务不到位,满足不了业主需求,有的是物业服务管理问题,有的是业主自身因素,也有的是前期建设原因所致。

现在物业管理上积累的矛盾和问题绝非某一方的,而是方方面面都有问题,正在迅速蔓延。物业公司不尽责,乱收费;业主拒交合理费用,私搭乱建,扰乱小区秩序和相邻关系;物业公司和业主、业主委员会之间,很多都没有通过招投标方式建立服务和被服务关系等等,这些问题如果不能解决,片面强调业主讲诚信,恐怕无济于事。建立业主缴费征信制度,至少要做到以下几点:

其一,必须健全统一的物业管理法规,依法管理。当前加强和完善物业管理立法势在必行。由于物业服务管理的对象不仅仅是建筑物、公共场所和设施,还更多地涉及人员管理,因此立法部门应该专门进行物业管理的立法。而且判定业主是否存在恶意欠缴物业费行为,应该经法院判决来确认,才能纳入社会征信系统。物业公司要强化合同意识,在收取物业服务费后,应当严格履行服务义务,提高服务质量,提高物业管理队伍的素质。业主要增强契约意识,遵循诚实信用原则,在享受物业服务的同时,认真履行交纳费用的义务,依法维权。

其二,必须尽快建立物业服务的行业标准,构建多档次的服务标准体系,严格物业公司资质等级管理。大胆借鉴香港地区和国外发达国家的物业管理经验,探索符合国际惯例并适合国情的物业管理模式,建设专业化、标准化、规范化、国际化的管理新路。引入具有评估、监测功能的第三方机构,提供对物业服务标准、物业公司资质等级、物业管理费分级收取的评估、监测等服务,不断推进物业管理市场的良性运作,使业主、物业公司受益,促进社会和谐稳定。

其三,必须着力提高物业企业的服务水平。为了确保信息的真实有效,公平公正,必须抬高物业公司申报欠费信息的资格门槛,只有具备3A级以上物业企业资质的物业公司,才能拥有申报欠费信息的资格,而决不是任何一家物业企业都能随意申报的。毕竟,很多业主拒缴物业费都是由于“物业公司服务质量不好,所以我不交。”物业公司本身服务管理不规范、不到位,有什么权利要求业主付物业费对等呢?比如说,有业主财物被偷窃,发现当天保安离岗,或技术防范探头、门禁设施都是坏的,管理存在缺陷。业主因此不付物业费,就录入不诚信档案,是没有道理的。

物业费与个人征信挂钩靠谱吗?上海建立业主居住信用管理制度,首先需要做好以上的事项,才能要求业主心甘情愿交钱。

 


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